服务区域: 详细地址: 汕头联系电话: 4008793639联 系 人: 董女士
我们是一家专业从事空调移机及家电维修服务的团队,致力于为汕头地区的居民和企业提供优质、高效、便捷的服务。我们的宗旨是以客户为中心,以质量求生存,以信誉求发展,为客户提供较满意的服务。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前,对空调进行全面的检查,确保空调在拆机前处于正常运行状态。
然后,技术人员会按照规范的操作流程,小心地拆除空调的室内机和室外机,同时妥善保护好空调的连接管道和线路,避免在拆机过程中造成损坏。
2. 空调运输
拆机完成后,我们会使用专业的运输设备,将空调安全地运输到指定的地点。
在运输过程中,我们会采取防震、防潮、防碰撞等措施,确保空调在运输过程中不受损坏。
3. 空调安装
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据现场的实际情况,选择合适的安装位置,并进行安装前的准备工作,如打孔、固定支架等。
然后,技术人员会将空调的室内机和室外机进行安装,并连接好管道和线路。在安装过程中,我们会严格按照空调的安装规范进行操作,确保安装质量。
4. 空调调试
安装完成后,我们的技术人员会对空调进行全面的调试,包括制冷、制热、风速、温度等功能的调试,确保空调在安装后能够正常运行。
调试完成后,我们会向客户详细介绍空调的使用方法和注意事项,确保客户能够正确使用空调。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的技术团队,所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机和维修经验,能够为客户提供专业、优质的服务。
我们使用的工具和设备都是先进的,能够确保服务的质量和效率。
我们严格按照规范的操作流程进行服务,确保每一个环节都做到位,让客户放心。
2. 服务效率
我们接到客户的需求后,会尽快安排技术人员上门服务,确保客户能够及时得到帮助。
我们会在服务前与客户沟通好时间和地点,确保按时到达,不耽误客户的时间。
我们会在保证服务质量的前提下,尽快完成服务,让客户尽快享受到空调的正常使用。
3. 价格合理
我们的服务价格透明,合理,不会存在任何隐形收费。我们会在服务前向客户详细说明服务费用,让客户清楚明白地消费。
我们会根据客户的需求和实际情况,为客户提供较合理的解决方案,让客户在享受优质服务的同时,也能够节省费用。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务,我们会根据客户的预约时间安排技术人员上门服务。
客户在预约时需要提供详细的地址、空调型号等信息,以便我们能够更好地为客户提供服务。
2. 服务时间
我们的服务时间为每天 8:00 18:00,客户可以在这个时间段内预约服务。
如遇特殊情况,我们会根据客户的需求和实际情况,协商安排服务时间。
3. 服务费用
我们的服务费用根据空调的型号、移机难度、运输距离等因素进行计算,具体费用会在服务前向客户详细说明。
客户在确认服务费用后,需要支付一定的定金,服务完成后,客户需要支付剩余的费用。
4. 维护服务
我们为客户提供维护服务,如客户在使用空调过程中出现问题,我们会尽快安排技术人员上门解决。
我们的维护服务期限为三个月,在维护服务期限内,如因我们的原因导致空调出现问题,我们将免费为客户进行维修。